Для работы с голосовым меню CALL-центра ГБУЗ ВО «ГКБ №5 г.Владимира» необходимо перевести ваш телефон в тональный режим.

Ниже приведена инструкция для разных видов телефонов:

Перевод стационарного телефона в тональный режим

Внутреннее устройство домашних городских устройств связи, как и телефонных линий, определяет выбор способа смены режимов. В большинстве случаев это можно сделать, не покидая пределов квартиры или частного дома. Как переключить телефон в тональный режим классическим способом описано в следующей инструкции:

  1. Поднимите трубку телефона, если он у вас проводной, или нажмите клавишу вызова на радиотелефоне.
  2. Секунду удерживайте кнопку со звездочкой.
  3. Попробуйте понажимать цифровые клавиши: если они издают звуки, разные по тональности, то все сделано верно.

Другой вариант подойдет лишь для некоторых моделей:

  1. Осмотрите трубку со всех сторон на предмет расположения на ней дополнительных рычажков.
  2. Если вы заметили переключатель с латинскими буквами P и T, означающими импульсный и тоновый набор, то переведите рычаг в положение T.
  3. Осуществить проверку можно путем нажатия цифровых кнопок.

Как перевести мобильный телефон в тональный режим

По умолчанию поддерживают и работают в тоновом режиме все мобильные телефоны и других вариантов выбора в них не предусмотрено. Однако из правил бывают исключения: перевести на другой набор нельзя, но можно просто выключить имеющийся тоновый. Данная инструкция объясняет, как перейти в тональный режим на мобильном смартфоне с сенсорным управлением:

  1. Наберите телефонный номер.
  2. Как только соединение установится, вызовите экранную клавиатуру.
  3. Нажмите клавишу «звездочка» или «плюс». Для различных моделей гаджетов может потребоваться удерживать эти кнопки некоторое время.

Этот алгоритм будет действенным и для обладателей кнопочных моделей телефонов. Здесь ситуация даже несколько проще: открывать клавиатуру на экране не потребуется. Дозвонившись по набранному номеру и услышав просьбу о включении тонального ввода, который вероятно был выключен, вам потребуется только нажать и удерживать одну из клавиш (как правило это «звездочка», «решетка» или «плюс») до характерного сигнала.